1. Quién es el responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales en 2Divide es DIGITO7 TECNOLOGIA LTDA, inscrita en el CNPJ con el nº 10.516.838/0001-96, con sede en São Paulo / SP, Brasil. 2Divide es la marca bajo la cual se ofrece la plataforma.
2Divide organiza y registra gastos compartidos. La plataforma no recibe, no mueve y no custodia fondos: los pagos ocurren directamente entre los participantes, por el medio que ellos elijan.
2. Datos personales que recogemos
2.1 Datos de identificación y contacto
Número de teléfono con prefijo internacional y regional, nombre o apodo elegido por el usuario, foto de perfil cuando la facilite el canal de mensajería, dirección de correo electrónico cuando se informe e idioma preferido.
2.2 Datos de las divisiones
Nombre y tipo de la división, participantes, responsables y dependientes vinculados, gastos registrados, importes, fechas, monedas, categorías, descripciones, reglas de reparto, saldos, aprobaciones, impugnaciones e historial de cambios.
2.3 Datos de cobro que tú informas
Los datos que eliges informar para recibir importes —por ejemplo clave de pago instantáneo, nombre del titular, entidad, sucursal y cuenta, identificador de monedero digital u otro medio equivalente en tu país—, además de los comprobantes enviados, la fecha, el medio de pago declarado y las confirmaciones de cobro. Esos datos solo se transmiten a quien tiene que pagarte en esa división. No recogemos contraseñas bancarias, datos completos de tarjeta ni credenciales de acceso a entidades financieras.
2.4 Contenidos enviados
Mensajes de texto, audios, fotos de recibos y comprobantes, documentos y observaciones que envías para registrar o justificar una operación. Aceptamos imágenes y PDF en todas las modalidades y audio solo en divisiones Premium. Los vídeos no se aceptan: los archivos de vídeo se rechazan y no se almacenan.
2.5 Datos técnicos y de uso
Registros de acceso, fecha y hora de las interacciones, dirección IP, identificadores de sesión de enlaces contextuales, tipo de dispositivo y navegador en el panel web, eventos de navegación y métricas de uso agregadas.
2.6 Datos de compra y cobro
Modalidad de cada división, periodo y capacidad de participantes adquiridos, historial de compras, extensiones y upgrades, importe, moneda, estado del pago y datos fiscales mínimos exigidos para emitir el documento fiscal. Los datos del medio de pago los recoge y trata directamente el proveedor de pago contratado.
3. Cómo recogemos esos datos
Recogemos datos directamente de ti: en la conversación con el número oficial de 2Divide, en los formularios enviados por el canal de mensajería, en las páginas web abiertas desde un enlace de la conversación y en el panel web opcional.
También recibimos datos de otros participantes de la misma división. Cuando alguien registra un gasto e indica quién participó, tu nombre o apodo y el importe atribuido a ti pasan a constar en esa división. Al entrar por invitación, se te informa de ello.
4. Para qué usamos los datos
- Crear y administrar tu cuenta y las divisiones en las que participas.
- Registrar gastos y calcular repartos, saldos y simplificación de deudas.
- Enviar notificaciones operativas, recordatorios de pago y confirmaciones.
- Poner tus datos de cobro a disposición de quien debe pagarte.
- Registrar comprobantes, aprobaciones, impugnaciones y el cierre de cada obligación.
- Generar extractos, informes de cierre y las exportaciones que solicites.
- Prestar soporte, investigar incidentes y responder solicitudes.
- Prevenir fraude, uso indebido y duplicidad de registros.
- Procesar compras de divisiones, extensiones y upgrades, emitir documentos fiscales y cumplir obligaciones legales.
- Medir el uso, corregir fallos y mejorar la plataforma, preferentemente con datos agregados.
- Enviar comunicaciones sobre novedades del producto, cuando lo autorices.
5. Bases legales del tratamiento
Tratamos datos personales con fundamento en: la ejecución de contrato y procedimientos preliminares, cuando el tratamiento es necesario para operar la división que creaste o aceptaste; el cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias, para la conservación de registros de acceso y obligaciones fiscales; el ejercicio regular de derechos, en caso de disputa; el interés legítimo, para seguridad, prevención del fraude y mejora del producto, siempre con evaluación de impacto y ponderación; y el consentimiento, para comunicaciones de marketing y tratamientos opcionales, que puedes revocar en cualquier momento.
6. Qué ven los demás participantes
2Divide existe para dar transparencia a un grupo. Por eso, dentro de una división, los demás participantes pueden ver: el nombre o apodo que elegiste, los gastos que registraste, tu participación en cada gasto, tu saldo, los pagos informados y las confirmaciones de cobro.
Tus datos de cobro —clave de pago instantáneo, datos bancarios o identificador de monedero digital— se muestran solo a los participantes que tienen que pagarte en esa división. Los recordatorios se envían siempre en conversación privada: 2Divide no expone a los deudores en grupos de mensajería.
Tu número de teléfono no se muestra a los demás participantes, salvo que tú mismo lo informes como clave de cobro.
7. Con quién compartimos
Compartimos datos solo en la medida necesaria, con: proveedores de infraestructura en la nube y almacenamiento; proveedores de mensajería y de plataforma de comunicación; proveedores de procesamiento del pago de las compras de la plataforma; proveedores de análisis de uso y de soporte; prestadores de servicios de reconocimiento de texto en imagen y de procesamiento de lenguaje, cuando usas esas funciones; y autoridades públicas, cuando exista obligación legal, orden judicial o requerimiento de autoridad competente.
No vendemos datos personales ni los cedemos para publicidad de terceros.
8. Uso de plataforma de mensajería
2Divide opera mediante la API oficial de mensajes de WhatsApp. La aplicación de mensajería la proporciona un tercero y tiene políticas de privacidad propias, sobre las que no tenemos control. Los mensajes intercambiados con el número oficial de 2Divide los recibimos y almacenamos para operar el servicio.
2Divide no lee, no accede y no monitoriza tus conversaciones con otras personas. Solo recibimos lo que se envía directamente a nuestro número oficial o a nuestras páginas web.
9. Uso de inteligencia artificial
En las divisiones de la modalidad Premium podemos usar procesamiento automatizado para interpretar el texto, el audio y las imágenes que envías —por ejemplo, extraer importe, comercio, fecha y artículos de un recibo—. Ese procesamiento sirve para rellenar un registro y reducir la escritura. En las modalidades Free y Standard, los archivos adjuntos solo se almacenan y muestran, sin lectura automática de su contenido.
Ningún gasto relevante se registra o modifica sin tu confirmación: los datos extraídos se presentan para revisión antes de guardarse. No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti sin intervención humana y sin tu confirmación.
10. Transferencia internacional de datos
Parte de nuestra infraestructura y algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de Brasil. En esos casos, la transferencia internacional se realiza con base en los supuestos previstos en la LGPD y con la adopción de cláusulas contractuales y medidas de seguridad adecuadas para mantener el nivel de protección.
11. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos los datos de una división mientras esté activa y, tras su cierre, durante el plazo necesario para consultar el historial, resolver disputas y cumplir obligaciones legales. Los registros de acceso se conservan seis meses, conforme al Marco Civil de Internet de Brasil. Los datos fiscales y contables siguen los plazos de la legislación aplicable.
Terminado el plazo, los datos se eliminan o se anonimizan. Como un grupo es compartido, la eliminación de los datos de un participante puede no borrar los registros históricos necesarios para la rendición de cuentas de los demás; en esos casos aplicamos anonimización cuando es posible.
12. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos personales, entre ellas: cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por perfil y principio de mínimo privilegio, enlaces de acceso temporales y contextuales, registro de auditoría de operaciones sensibles, recogida mínima de datos, segregación de entornos y monitorización de incidentes.
En caso de un incidente de seguridad que pueda generar riesgo relevante a los titulares, lo comunicaremos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) y a los titulares afectados, en los plazos y la forma que establece la legislación.
13. Tus derechos como titular
Puedes solicitar en cualquier momento: la confirmación de la existencia de tratamiento; el acceso a los datos; la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o tratados de forma no conforme; la portabilidad; información sobre con quién compartimos datos; información sobre la posibilidad de no dar consentimiento y sus consecuencias; la revocación del consentimiento; y la oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
Para ejercer tus derechos, escribe a privacidade@digito7.com. Responderemos en los plazos legales y podremos solicitar información adicional para confirmar tu identidad antes de atender la petición.
14. Cookies y tecnologías similares
En el sitio y en el panel web usamos cookies necesarias, para autenticación y seguridad de la sesión, y cookies de medición de uso, para entender la navegación y mejorar las páginas. Puedes gestionar las cookies no esenciales en el aviso mostrado en el primer acceso y en la configuración de tu navegador. Bloquear las cookies necesarias puede impedir el funcionamiento del panel.
15. Niños y adolescentes
2Divide está destinada a personas de 18 años o más. Un adulto responsable puede incluir dependientes menores de edad como participantes de una división únicamente a efectos de reparto, informando lo mínimo necesario: por regla general, un nombre o apodo. No creamos cuentas ni enviamos cobros a menores de edad.
16. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el producto, en la legislación o en nuestros procesos. La fecha de la última actualización está siempre en la parte superior de esta página. Cuando el cambio sea relevante, avisaremos por el canal oficial de mensajería o por correo electrónico antes de que entre en vigor.
17. Contacto y delegado de protección de datos
Las dudas, solicitudes y reclamaciones sobre privacidad deben enviarse al encargado del tratamiento de datos personales de DIGITO7 TECNOLOGIA LTDA:
También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).